The Cleaners

Dieser spannender Doku-Thriller, der sich mit Online-Zensur auseinandersetzt zeigt die belastende Arbeit von Content-Moderatoren und feierte seine Weltpremiere beim renommierten Sundance Festival.

»The Cleaners« enthüllt eine gigantische Schattenindustrie digitaler Zensur in Manila, dem weltweit größten Outsourcing-Standort für Content Moderation. Dort löschen zehntausende Menschen in zehn Stunden Schichten im Auftrag der großen Silicon Valley-Konzerne belastende Fotos und Videos von Facebook, YouTube, Twitter & Co. Komplexe Entscheidungen über Zensur oder Sichtbarkeit von Inhalten werden so an die »Content Moderatoren« outgesourct. Die Kriterien und Vorgaben, nach denen sie agieren, ist eines der am besten geschützten Geheimnisse des Silicon Valleys. Die Grausamkeit und die kontinuierliche Belastung dieser traumatisierenden Arbeit verändert die Wahrnehmung und Persönlichkeit der Content Moderatoren. Doch damit nicht genug. Ihnen ist es verboten, über ihre Erfahrungen zu sprechen.

Parallel zu den Geschichten von fünf Content Moderatoren erzählt der Film von den globalen Auswirkungen der Onlinezensur und zeigt wie Fake News und Hass durch die Sozialen Netzwerke verbreitet und verstärkt werden. Die utopische Vision einer vernetzten globalen Internetgemeinde wird endgültig zum Alptraum, wenn hochrangige ehemalige Mitarbeiter der Sozialen Netzwerke Einblicke in die Funktionsweisen und Mechanismen der Plattformen geben. Durch gezielte Verstärkung und Vervielfältigung jeglicher Art von Emotionen, werden die Plattformen zu gefährlichen Brandbeschleunigern, die soziale, politische und gesellschaftliche Konflikte anheizen und die drohende Spaltung unserer Gesellschaft vorantreiben.

Pressestimmen:
»Einer der wichtigsten Dokumentarfilme des Jahres.« (arte)
»A neon-lit documentary shot like a noir thriller.« (Variety)
»The Cleaners offers an intelligent, thought-provoking insight into the global impact of the major social media companies…Serious-minded, accessible and compelling…« (Screen Daily)
R
Hans Block, Moritz Riesewieck
K
Axel Schneppat, Max Preiss
M
John Gürtler, Jan Miserre, Lars Voges
S
Philipp Gromov, Hansjörg Weißbrich, Markus CM Schmidt
Land
Deutschland
Jahr
2018 
Genre
Dok-Film
Länge
88 Minuten
FSK
ab 12
Filmwebsite
www.thecleaners-film.de
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